जूते और पैरों की देखभाल के लिए उत्पाद ज्ञान प्रशिक्षण

1. आपका लक्षित दर्शक कौन है?
हर व्यवसाय, चाहे उसका आकार कुछ भी हो या वह किसी भी प्रकार के उत्पाद बेचता हो, का एक लक्षित खरीदार व्यक्तित्व होता है। अपने लक्षित दर्शकों को समझने से आपके कर्मचारियों को ग्राहक की उत्पाद माँगों का अनुमान लगाने में मदद मिलती है। हमारे लक्षित खरीदार सुपरमार्केट, जूते की दुकानें, जूता मरम्मत उद्योग, आउटडोर खेल की दुकानें... को कवर करते हैं।

2. आपके उत्पाद के मुख्य लाभ और विशेषताएँ क्या हैं
प्रत्येक उत्पाद के निर्माण के पीछे उद्देश्य होता है। उद्देश्य एक निश्चित समस्या को हल करना होता है। किसी उत्पाद के लाभों को प्रदर्शित करना ग्राहक को खरीदारी के लिए राजी करने का एक शानदार तरीका है। जैसे ऑर्थोटिक इनसोल आर्च सपोर्ट प्रदान करते हैं, पैर दर्द से राहत देते हैं; जूता शील्ड स्नीकर जूते को सपाट रखते हैं और झुर्रियों को रोकते हैं; मिंक तेल, जूता मोम, घोड़े के बाल ब्रश, आपके चमड़े के जूते की रक्षा करते हैं और उनके जीवन को लंबा करते हैं.....

3.अपने उत्पाद का उपयोग कैसे करें
यह बिक्री फ़नल में एक महत्वपूर्ण प्रक्रिया है और लगभग हमेशा इसे अनदेखा कर दिया जाता है। उत्पाद की जानकारी होने पर, हम उस जानकारी को ग्राहकों तक आसानी से पहुँचा पाएँगे। उदाहरण के लिए, स्नीकर्स की देखभाल के तीन चरण हैं: पहले क्लीनिंग सॉल्यूशन, कपड़े और ब्रश से सफाई करें, फिर एक शक्तिशाली वाटरप्रूफ स्प्रे का इस्तेमाल करें, और आखिरी चरण है गंध स्प्रे से जूतों को ताज़ा रखना।